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21-03-2006 - 21:03 Politica della qualità Forti motivazioni interne e la necessità di consolidare la posizione acquisita nel settore dei trasporti  sia privati che  pubblici, l’organico direttivo delle tre carrozzerie BM-BLB-LOMBARDA ha rilevato di estrema importanza la necessità di presentarsi al Cliente come Aziende qualificate e riconosciute da un organo di certificazione accreditato a livello internazionale. Questa motivazione legata sia a necessità di immagine che di mercato, in particolare per quanto attiene il “settore pubblico”, unita alla “forte” volontà da parte della Direzione, ha condotto l’organizzazione ad implementare un Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000. Non a caso il GRUPPO è sempre stato sensibile alla definizione di un sistema organizzato, mettendo a disposizione modalità operative e procedure di lavoro standard in grado di supportare e valutare tutte le attività legate al processo produttivo: emissione di preventivi, gestione delle commesse, approvvigionamento prodotti, gestione dei rapporti contrattuali e di post-vendita con il Cliente. Con decorrenza immediata, viene dunque formalizzato dalla Direzione l’obiettivo di messa in atto di un SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’, redatto secondo la normativa di riferimento di cui sopra, affidato ad un Responsabile (RSGQ) destinato anche a rappresentarla nella gestione quotidiana del sistema. Il mantenimento e il miglioramento dell’efficacia del sistema deve coinvolgere e richiedere la partecipazione di tutti i livelli dell’organizzazione. Gli obiettivi di minima fissati dalla Direzione per l’anno in corso sono: il raggiungimento della certificazione ISO 9001:2000; la partecipazione ad avvenimenti fieristici e intensificazione dell’attività commerciale attraverso la creazione di brochure e costruzione di un sito internet; avviare iter procedurali di accreditamento in qualità di “fornitore qualificato” presso enti gestori dei trasporti pubblici; instaurare rapporti di fiducia con altre aziende in grado di offrire servizi complementari all’attività delle nostre carrozzerie; la riduzione sensibile delle non conformità rilevate durante i processi produttivi la formazione e la crescita professionale del personale. Con tale documento la Direzione delle Carrozzerie BM-BLB-LOMBARDA da vita anche ad una politica di miglioramento ed allargamento dei rapporti con partner storici e nuovi, invitando gli stessi, durante le collaborazioni in corso e a venire, a mantenere sempre un elevato standard di qualità. La Direzione